5.4.2 Planowanie systemu zarządzania jakością
Dane wejściowe do planowania Systemu obejmują m.in. strategię organizacji, określone cele, potrzeby i oczekiwania Klientów, ocenę procesów i wyrobów, możliwość doskonalenia.
Wynikiem planowania jest określenie procesów niezbędnych do skutecznej i efektywnej działalności przedsiębiorstwa, pozwalających na osiąganie celów jakości.
Planowane jest niezbędne udokumentowanie procesów, w tym zapisy, zasoby i środki, odpowiedzialność i uprawnienia niezbędne do spełnienia określonych wymagań.
Podczas planowania i wdrażania zmian w Systemie utrzymywana jest jego integralność zapewniająca funkcje kierowania, nadzorowania i niezakłóconej produkcji wyrobów.
Dokumenty Planowania systemu Zarządzania Jakością to m. in.:
• cele dotyczące jakości,
• plany jakości zawierające wymagania klienta,
• dokumenty i analizy na Przegląd Zarządzania,
• raport z Przeglądu Zarządzania.