2. Zakres systemu zarządzania jakością
Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością z podejściem procesowym było strategiczną decyzją najwyższego kierownictwa w celu poprawy efektywności zarządzania oraz zwiększenia zadowolenia Klientów przez spełnienie ich oczekiwań i wymagań.
Podstawowe elementy wdrożonego Systemu Zarządzania Jakością to:
• odpowiednia struktura organizacyjna i przyjęte do realizacji Polityka i Cele Jakości,
• określone uprawnienia i odpowiedzialność oraz wzajemne zależności pomiędzy personelem, który zarządza, realizuje i weryfikuje prace mające wpływ na jakość,
• procesy gwarantujące właściwą i powtarzalną produkcję wyrobów,
• procedury, instrukcje i inne dokumenty opisujące postępowanie w ważnych dla jakości działaniach,
• zasoby umożliwiające zarządzanie jakością tzn. sprawne maszyny i urządzenia, odpowiedni sprzęt kontrolno-pomiarowy oraz wykwalifikowany personel,
• działania umożliwiające usuwanie niezgodności.
Obowiązujący System Zarządzania Jakością opisano w niniejszej Księdze Jakości, która jest dokumentem nadrzędnym opisującym działania jakościowe w organizacji.
Szczegółowe informacje n/t Księgi przedstawiono w punkcie 4.2.2.
Przyjęty System udokumentowano ponadto w postaci Procedur Jakości, Instrukcji i innych dokumentów, które zostały opracowane przez kompetentnych pracowników organizacji. Dokumenty Jakości opisują działania jakościowe i określają zakresy odpowiedzialności za ich realizację w poszczególnych komórkach organizacyjnych
Wyniki działania Systemu przedstawiane są w zapisach jakości, przede wszystkim w raportach z auditów i w protokołach z Przeglądu Zarządzania.
Sposób spełnienia wymagań poszczególnych elementów Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2000 prezentują kolejne rozdziały niniejszej Księgi Jakości.
Wyłączenia:
Obszar projektowania i rozwoju jest wyłączony z zakresu Systemu Zarządzania Jakością w PLASTBUD Sp. z o.o. z uwagi na zakres działalności przedsiębiorstwa.
PLASTBUD produkuje wyroby i świadczy usługi zgodnie z dokumentacją techniczną dostarczoną przez Klienta.