7.1.3 Nadzór nad zmianami
Organizacja posiada proces nadzoru i reakcji na zmiany, które wpływają na realizację wyrobu. Skutki każdej zmiany włącznie ze zmianami proponowanymi przez organizację są oceniane, są określane działania weryfikacyjne i walidacyjne, aby zapewnić zgodność z wymaganiami klienta. Zmiany przed ich wdrożeniem podlegają walidacji.
Dla projektów zastrzeżonych przez klienta, wpływ zmian na funkcje związane z osiągami i/ lub trwałością jest określany wspólnie z klientem tak, aby wszystkie skutki zmiany mogły być właściwie ocenione.
Jeśli klient tego wymaga są spełniane dodatkowe wymagania dotyczące identyfikacji/ weryfikacji, np. przy wprowadzaniu nowego modelu.
O wszelkich zmianach w realizacji wyrobu wpływających na zgodność z wymaganiami klienta, organizacja powiadamia klienta i musi otrzymać na tę okoliczność jego akceptację. Powyższe wymaganie dotyczy zmian wyrobu i procesu produkcyjnego.