SPIS TREŚCI
1. Prezentacja przedsiębiorstwa
2. Zakres systemu zarządzania
3. Terminy i definicje
4. System zarządzania jakością
4.1 Wymagania ogólne
4.1.1 Nadzór nad procesami zlecanymi na zewnątrz
4.1.2 Proces Zatwierdzania Produkcji
4.1.3 Proces ciągłej poprawy
4.1.4 Działanie Systemu Jakości
4.1.5 Odpowiedzialność
4.2 Wymagania dotyczące dokumentacji
4.2.2 Księga Jakości
4.2.3 Nadzór nad dokumentami
4.2.4 Nadzór nad zapisami
5. Odpowiedzialność kierownictwa
6. Zarządzanie zasobami
7. Realizacja wyrobu
8. Pomiary, analiza i doskonalenie
Działanie Systemu Jakości jest oceniane pod względem skuteczności. Wyniki są rejestrowane i stanowią dowód osiągania celów wyznaczonych w polityce jakości, oraz usatysfakcjonowanie klienta wyrobem dostarczonym przez organizacje. Wyniki tych ocen są używane jako narzędzie do ciągłej poprawy oraz do inicjowania działań korygujących o ile takie będą konieczne.
Nr 1 Procesy oraz ich powiązania i wzajemne oddziaływanie:
Mapa procesu 1
Mapa procesu 2
Nr 2 Macierz odpowiedzialności
Nr 3 Karty procesów:
Karta procesu 1
Karta procesu 2
Karta procesu 3
Nr 4 Schemat organizacyjny
Nr 5 Wykaz procedur i instrukcji
