SPIS TREŚCI
1. Prezentacja przedsiębiorstwa
2. Zakres systemu zarządzania
3. Terminy i definicje
4. System zarządzania jakością
5. Odpowiedzialność kierownictwa
6. Zarządzanie zasobami
6.1 Zapewnienie zasobów
6.2 Zasoby ludzkie
6.2.1 Postanowienia ogólne
6.2.2 Kompetencje, świadomość i szkolenie
6.2.3 Odpowiedzialność
6.3 Infrastruktura
6.3.1 Planowanie zakładu, instalacji i wyposażenia
6.3.2 Odpowiedzialność
6.4 Środowisko pracy
6.4.1 Odpowiedzialność
7. Realizacja wyrobu
8. Pomiary, analiza i doskonalenie
Wymagania w zakresie infrastruktury są wyznaczane, przedstawiane i spełniane w celu uzyskania zgodności z wymaganiami w zakresie wyrobu.
Infrastruktura obejmuje:
• budynki, przestrzeń roboczą i związane z nią instalacje,
• wyposażenie procesu, zarówno w sprzęt jak i oprogramowanie,
• wyposażenie, usługi pomocnicze , takie jak transport, łączność.
Nr 1 Procesy oraz ich powiązania i wzajemne oddziaływanie:
Mapa procesu 1
Mapa procesu 2
Nr 2 Macierz odpowiedzialności
Nr 3 Karty procesów:
Karta procesu 1
Karta procesu 2
Karta procesu 3
Nr 4 Schemat organizacyjny
Nr 5 Wykaz procedur i instrukcji
